Orange România şi SendSMS.ro anunţă proiectul pilot Chat Messages prin care brandurile comunică interactiv cu clienţii

/
/
9 dec. 21
/

Orange România şi SendSMS.ro au anunţat implementarea unui proiect pilot denumit Chat Messages, unul prin intermediul căruia brandurilor pot trimite clienţilor SMS-uri interactive cu funcţionalităţi multimedia.

Serviciul Chat Messages utilizează standardul Rich Communication Services în SMS-uri, care, spre deosebire de alte tipuri de servicii de mesagerie, este preinstalat pe telefoanele cu sisteme de operare Android ale clienților. Astfel, poate genera un nivel mai mare de implicare al clienților în comunicarea cu brandurile.

SMS-urile de tip Chat Messages permit companiilor să iasă în evidență prin mesaje captivante, interactive, în care consumatorii pot avea încredere, dat fiind că expeditorul este verificat de către operatorul telecom partener.

Orange România este printre primii operatori de telecomunicații care au adus pe piața locală serviciul Chat Messages destinat, inițial, clienților persoane fizice. Astăzi, datorită proiectului pilot desfășurat cu SendSMS.ro, serviciul Chat Messages va fi deschis și altor companii interesate să deruleze campanii de comunicare.

“Lumea în care trăim astăzi este digitală și mobilă, iar consumatorii folosesc în mod current simboluri grafice și imagini în mesajele către prieteni ori familie. Companiile sunt interesate în aceeași măsura să urmeze acest trend în comunicarea directă cu clienții și să transforme SMS-urile tradiționale în mesaje interactive și captivante cu un plus de conținut. Serviciul Chat Messages a fost creat pentru a oferi brandurilor din România un nivel sporit de performanță în campaniile lor de digital marketing. Prin parteneriatul cu sendSMS.ro am reușit să obținem rezultate foarte bune, care ne demonstrează că serviciul va fi apreciat de companii.” a declarat Dorin Odiațiu, Public Affairs, Partnerships & Wholesale Director Orange România.

Vivre, magazinul de mobilier și decorațiuni interioare, este un early adopter al acestui serviciu, dovedind aplecarea spre inovație și rezultate. Astfel, pentru campania de Black Friday de anul acesta, clienții Vivre au vizualizat 67% dintre SMS-urile interactive. Această campanie a fost doar un prim pas, integrând o parte dintre opțiunile Chat Messages – mesaje mai lungi, cu un conținut media îmbogățit (fotografii, videoclipuri, audio și carusele), butoane configurabile, chatbots etc.

Cosmin Mușat
Editor la Gadget.ro, pasionat de tot ce înseamnă tehnologie de ultimă oră. Scrie despre cele mai noi informaţii din lumea IT&C, review-uri, gadget-uri nonconformiste etc. Utilizează Samsung Galaxy S25 Ultra și Acer Nitro 5 AN517-52.

E gata, noile abonamente Orange YOXO sunt disponibile pentru toată lumea, iar preţurile parcă îţi recomandă să te muţi pe abonament

Luna trecută aflam că Orange YOXO va avea noi abonamente şi noi planuri tarifare, totul începând cu 9 decembrie. Nu a fost chiar 9 decembrie, Orange a mai amânat puţin momentul, dar gata, de azi, 18 decembrie, toate schimbările promise au fost implementate.

Am activat un abonament Orange nou cu totul NELIMITAT (inclusiv internet 5G / 5G+), 5.12 GB în roaming, 50% reducere HBO Max şi 3 luni gratuite de Youtube Premium cu doar 4.02 euro / lună

Pentru că mai am nevoie de un număr de telefon în familie, am stat şi am analizat piaţa, inclusiv opţiunile Orange YOXO şi Vodafone EASY, iar la final am decis să merg pe oferta Orange pentru abonamentul Smart.

Orange a lansat tehnologia 5G+ în metroul din Bucureşti

Orange continuă să investească în infrastructura 5G, operatorul telecom având una dintre cele mai bune acoperiri din ţară. În vara acestui an am aflat că Orange a ajuns cu acoperirea 5G / 5G+ în aproape 60 de oraşe din ţară, iar în cele ce urmează venim cu o veste excelentă pentru bucureşteni.