În fiecare lună noiembrie, internetul şi televiziunea explodează sub un asalt agresiv al marketing-ului. Vrem, nu vrem, ne trezim cu aplicațiile pregătite, cardurile salvate și wishlist-urile făcute. Cât e reducerea la televizor? Au băgat telefoanele alea la promoție? Mai prind tableta aia cu 70% discount?
Am ajuns să considerăm Black Friday un fel de sărbătoare națională neoficială a reducerilor. Dar te-ai întrebat vreodată cum a început totul? Cum a trecut un termen sonor de la panică pe străzile din SUA, contabilitate de afacere și haos rutier, direct la cel mai mare fenomen de e-commerce din România?
Iată povestea din spatele numelui și modul în care o tradiție americană a fost adoptată și reinventată pe plaiurile mioritice.
Originea termenului: poliție, traficanți de reduceri și cerneală neagră
Spre deosebire de ce s-ar putea crede, Black Friday nu a fost la început o sintagmă creată cu entuziasm de departamentele de marketing. Din contră, a fost o etichetă pur negativă.
- varianta Philadelphia (poliția și haosul din trafic);
În anii ’60, în orașul Philadelphia, ziua de vineri imediat următoare Zilei Recunoștinței era o adevărată încercare pentru polițiști. Oamenii invadau centrul orașului pentru a-și începe cumpărăturile de Crăciun, dar și pentru a asista la celebrul meci tradițional de fotbal american dintre armată și marină. Străzile deveneau impracticabile, trotuarele arhipline, iar incidentele de ordine publică explodau. Polițiștii de la circulație au botezat acea zi îngrozitoare, plină de muncă în schimburi duble, drept „Black Friday”.
- varianta contabilă (trecerea de pe roșu pe negru);
Pentru că eticheta de „Black Friday” nu dădea bine în afaceri, prin anii ’80 comercianții au îmbrățișat o redefinire contabilă mult mai simpatică: în registrele financiare de pe vremuri, pierderile se scriau cu cerneală roșie, în timp ce profiturile se înregistrau cu cerneală neagră. Deoarece vinerea de după Ziua Recunoştinţei marca debutul oficial al sezonului de cumpărături de Crăciun, magazinele treceau de pe roșu pe negru, devenind profitabile pentru tot restul anului. În SUA, formatul a devenit legendar: cozi uriașe noaptea la ușile marilor magazine, uși forțate la ora 5:00 dimineața și o goană nebună pe raioane pentru televizoare la preț de nimic.
Intrarea în România: un pariu din 2011 care a schimbat e-commerce-ul
Dacă americanii au crescut generații la rând cu această tradiție, în România lucrurile s-au petrecut aproape peste noapte.
Totul a început în noiembrie 2011, când eMAG și Flanco au decis să aducă conceptul de Black Friday și în România. La acea prima ediție, fenomenul era o noutate absolută. Puțini înțelegeau ce înseamnă cu adevărat sau ce amploare va lua. Magazinele au propus stocuri limitate de produse cu reduceri mari, iar rezultatul a fost un șoc pozitiv pentru piață: site-urile au picat sub presiunea traficului neașteptat, stocurile s-au epuizat în câteva minute, iar românii au descoperit apetitul pentru cumpărăturile online.
În doar câțiva ani, conceptul s-a extins rapid. De la electro-IT, Black Friday a ajuns la haine, bricolaj, servicii bancare, pachete turistice, mașini și chiar lingouri de aur sau carne de porc.
De ce românii au Black Friday mai devreme decât americanii?
Dacă te-ai întrebat vreodată de ce la noi Black Friday are loc, de obicei, în prima vineri din noiembrie, în timp ce americanii îl țin abia la finalul lunii, răspunsul stă în logistică.
Comercianții din România au înțeles rapid un detaliu critic şi anume că dacă organizau evenimentul la finalul lunii noiembrie, volumul uriaș de colete ar fi blocat companiile de curierat exact în perioada minivacanței de 1 Decembrie și în pragul sărbătorilor de iarnă. Devansarea evenimentului cu 2-3 săptămâni le oferă magazinelor și curierilor timpul necesar pentru ca toate livrările să ajungă la clienți înainte ca Moș Nicolae sau Moș Crăciun să bată la ușă.
Black Friday în România este astăzi mult mai mult decât o zi de reduceri. A devenit un adevărat indicator pentru starea economiei de consum, un test de rezistență pentru serverele magazinelor online și un prilej anual de dezbateri despre reduceri reale versus reduceri pe hârtie.
Nu mai zic că unii retaileri, în disperarea după vânzări şi-au bătut joc de concept şi organizează Black Friday de primăvară, de vară, de Mercur retrograd, de solstiţiul de vară etc.
