Dacă ești abonat Orange și folosești aplicația sau platforma My Orange pentru a-ți gestiona serviciile, facturile sau opțiunile, află că în curând operatorul portocaliu va implementa o schimbare importantă.
Începând cu data de 16 noiembrie 2026, toate conturile My Orange vor beneficia de un nivel suplimentar de securitate, autentificarea în doi pași (2FA). Această schimbare face parte dintr-o mișcare amplă a industriei telecom și tech de a proteja mai bine datele sensibile ale utilizatorilor în fața tentativelor de fraudă online.
Ce este autentificarea în doi pași (2FA) și de ce a fost introdusă?
În era în care atacurile de tip phishing sunt din ce în ce mai frecvente, o simplă combinație de adresă de e-mail sau număr de telefon și parolă nu mai este suficientă pentru a garanta siguranța datelor.
Autentificarea în doi pași vine ca o măsură de siguranţă suplimentară, una ce îţi va permite să confirmi accesul în My Orange cu ajutorul unui cod primit prin SMS pe numărul de telefon setat de tine. Orange a implementat această măsură tocmai pentru a reduce riscul preluării conturilor și pentru a proteja informații critice precum datele tale de facturare, istoricul apelurilor și posibilitatea de a modifica abonamentele sau de a plasa comenzi pe numele tău.
Cum va funcționa noul proces de logare în My Orange?
Pentru tine, ca utilizator, procesul va fi simplu și va dura doar câteva secunde în plus față de logarea clasică:
- accesezi contul folosind adresa de e-mail sau numărul de telefon și parola, exact cum făceai și până acum;
- imediat după introducerea parolei corecte, Orange îți va trimite automat un SMS cu un cod unic temporar pe numărul de telefon pe care l-ai setat în contul tău;
- introduci codul primit prin SMS în aplicație sau pe site, confirmând astfel că ești titularul legitim al contului.
Deși sistemul devine activ automat pentru conturi, există un pas important pe care trebuie să-l faci, mai ales dacă folosești aplicația de mobil. Orange precizează că, pentru a beneficia de această funcționalitate și pentru a evita eventuale erori de conectare după data de 16 noiembrie, este necesar să îți actualizezi aplicația My Orange la cea mai recentă versiune disponibilă în Google Play sau App Store.
De asemenea, este momentul ideal să te asiguri că numărul de telefon principal asociat contului tău My Orange este cel pe care îl folosești zilnic, deoarece acolo vei primi mesajele SMS pentru validare.
