Directiva Europeană 2024 / 1799 susţine dreptul la reparaţie, adică consumatorii şi service-urile independente au şansa de a repara produsele electronice fără restricţii impuse de producători. Această obligaţie legislativă militează pentru accesul liber la piese originale, unelte specializate și software de diagnostic, precum și pentru publicarea manualelor tehnice oficiale. De asemenea, încurajează reparațiile locale și prelungirea duratei de viață a dispozitivelor.
Plecând de la această directivă, dar şi de la ideea că în România sunt foarte mulţi pasionaţi tech, cei de la GSM Zone s-au gândit că ar prinde bine un service echipat cu toate uneltele necesare pentru aşa numitul sistem Self Service.
Primul service de telefoane mobile ce permite să îţi repari singur dispozitivul se află în Iași, pe B-dul Tudor Vladimirescu, nr. 46.

Accesul este gratuit pentru o sesiune de maxim 2 ore, însă există şi un „dar”. Pentru a-ţi putea repara singur device-ul din dotare, trebuie să cumperi piesele necesare de pe gsmnet.ro, partener oficial al proiectului.
„Credem în dreptul fiecărei persoane de a-și repara propriul telefon. Prin deschiderea zonei Self Service, nu doar că oferim acest drept, dar o facem în cele mai bune condiții, într-un spațiu dedicat, cu echipamente profesionale și suport de bază. Această inițiativă face parte din angajamentul nostru față de sustenabilitate.”, a declarat Marian Abutoaiei, General Manager GSM Zone.