Am intrat în ultimele trei luni ale abonamentului meu la Orange şi aşa cum era firesc m-am adresat operatorului portocaliu pentru o ofertă de prelungire.
După câteva ore am primit şi această „aşa zis ofertă”, însă este pur şi simplu dezamăgitoare. Ca să fac un rezumat la rezumat, situaţia se prezintă astfel:
- mi se păstrează reducerea de 30% primită la portare pentru abonament (în contextul în care la portare la zi se oferă 50% pe toată perioada abonamentului);
- dacă vreau telefon, mi se oferă modele în rate fără dobândă, însă aici sunt trei mari menţiuni de făcut:
- după ce plătesc cele 24 luni de rate, preţul final plătit iese de cele mai multe ori mai mare decât dacă aş lua telefonul de la un retailer obişnuit (mi s-a transmis că nu există reduceri la telefoane la prelungire);
- la achiziţia cu rate pe factură există o aşa numită taxă pentru servicii administrative în valoare de 24 de euro care se împarte în mod egal la numărul de rate (dacă alegi 24 de rate, plăteşti în plus 1 euro / lună);
- iar la sistemul de rate pot alege un smartphone cu o rată maximă de 12.5 euro / lună (am înţeles că acest sistem de rate este oferit în funcţie de vechimea ca abonat).
Acum să detaliez puţin ultima frază legată de sistemul de rate:
- dacă eşti abonat mai recent de 18 luni, atunci NU îţi poţi alege opţiunea de rate pe factură;
- dacă eşti abonat de 18 – 36 luni, atunci primeşti o rată maximă de 50% din valoarea abonamentului şi nu poţi cumpăra telefoane mai scumpe de 650 euro;
- dacă eşti abonat de peste 36 luni, atunci primeşti o rată maximă de 100% din valoarea tuturor abonamentelor de pe cont şi poţi cumpăra orice telefon.
Practic, în cazul meu, pot prelungi abonamentul păstrând reducerea primită de la portare (30%) şi pot cumpăra în rate telefoane la preţ standard (în general mai scumpe decât la retaileri) la o rată maximă de 12.5 euro / lună, adică un device de maxim 300 euro (dacă aleg varianta cu 24 de rate). Dacă îmi doresc un smartphone premium, trebuie să plătesc preţul întreg din prima (sau cred că ar putea merge să plătesc eu toată suma până la 300 de euro, iar pe aceştia să îi pun pe rate pe 24 luni, nu ştiu, nu am întrebat).
Pe scurt, m-au luat la mişto ! Pe lung, în noiembrie 2024 mă portez în altă parte.
