LG a lansat în România programul LG Elite Care, un pachet de servicii dedicat cumpărătorilor de televizoare OLED din gamele G și M. Inițiativa își propune să ofere un nivel suplimentar de siguranță și confort pentru produsele premium, într-o perioadă în care ecranele mari și subțiri sunt tot mai expuse la deteriorări accidentale.
Programul include trei tipuri de beneficii: instalare profesională gratuită, garanție extinsă și acoperire pentru daune accidentale în primul an. Potrivit comunicatului, această perioadă este considerată cea mai vulnerabilă la incidente casnice, precum lovituri, zgârieturi sau accidente provocate în timpul montajului. Conform comunicatului de presă „LG Elite Care oferă protecție împotriva acestor situații neprevăzute, eliminând stresul și costurile ridicate ale unor eventuale reparații pentru ecranele de ultimă generație.”
Cum se accesează programul
Spre deosebire de garanția standard, serviciile LG Elite Care nu se activează automat. Clienții trebuie să înregistreze produsul online în termen de 30 de zile de la achiziție, încărcând factura și datele televizorului. „Serviciile devin active doar după confirmarea validării înscrierii de către echipa LG.”
Programul este disponibil pentru televizoarele eligibile cumpărate între 12 februarie și 31 decembrie 2026, exclusiv de la partenerii autorizați. Produsele resigilate nu sunt eligibile, iar instalarea gratuită nu acoperă costul accesoriilor precum suporturile de perete sau materialele de montaj. Toate condițiile complete sunt disponibile pe site-ul campaniei.
Ce include LG Elite Care:
- Instalare realizată de specialiști. Echipe autorizate se ocupă de montaj, configurare și instruirea utilizatorului. Serviciul este disponibil în localitățile din regulament și în zonele aflate la maximum 25 km de acestea.
- Protecție pentru daune accidentale. În primul an, televizoarele sunt acoperite pentru deteriorări bruște sau furt prin efracție/violență.
- Garanție extinsă. Programul adaugă doi ani suplimentari peste garanția standard, iar modelele G și M beneficiază de cinci ani garanție pentru display.
