Un studiu realizat de cei de la WDS ne spune că telefoanele cu Android au cele mai multe probleme, chiar de 2 ori mai multe decât a iPhone-urilor. Se pare că smartphoneurile cu Android stau mai slab și de cât cele care au Windows Phone sau BlackBerry.
Din 600 de mii de apeluri la service, 14% au fost făcute pentru a reclama probleme la un device cu Android. Pe locul doi vine Windows Phone cu un procent de 11%, urmat de iOS cu 7%. La mică distanță, Blackberry conduce acest top cu doar 6% de apeluri.
Cei de la WDS estimează că doar returnarea telefoanelor cu Android le crează pagube operatorilor de telefonie mobilă de peste 2 miliarde de dolari, doar un device costând 130$.
