Vrei să închei un contract cu un furnizor de telefonie, internet sau televiziune? Iată care sunt modalităţile conform ANCOM

/
/
4 oct. 24
/

Dacă vreţi să renunţaţi la un contract de prestări servicii cu un furnizor de telefonie, internet sau televiziune, aflaţi că sunt mai multe modalităţi de a-l încheia.

ANCOM ne informează că contractele de furnizare a serviciilor de comunicații electronice pot fi încheiate prin următoarele modalități:

  • în scris, pe hârtie, iar în acest caz părțile contractuale utilizează semnătura olografă;
  • în scris, în formă electronică, dacă utilizatorul este de acord, caz în care părțile utilizează semnătura electronică calificată sau, prin excepție, semnătură electronică avansată;
  • prin mijloace de comunicare la distanță (de exemplu telefon, scrisoare, e-mail, aplicații online sau alte mijloace electronice etc.), în condițiile descrise aici.

Contractele încheiate în magazinele furnizorilor pot fi semnate olograf sau electronic. În cazul contractelor încheiate în formă electronică, furnizorii oferă utilizatorilor posibilitatea de a semna digital, prin transmiterea prin e-mail sau prin SMS a unui link către o platformă unde sunt încărcate documentele în format electronic. Utilizatorii pot accesa documentele contractuale, le pot citi și apoi le pot semna, prin aplicarea unei semnături electronice sau transmiterea unui cod de autentificare. La cerere, utilizatorii pot primi documentele semnate și în format tipărit. Nu există în aceste situații un termen în care utilizatorul se poate răzgândi, astfel contractul va înceta conform clauzelor contractuale, ceea ce poate implica plata unor penalități pentru rezilierea anticipată.

Contractul încheiat la distanță este acel contract încheiat în cadrul unui sistem organizat de vânzări sau de prestare de servicii, fără prezența fizică simultană a celor două părți, cu utilizarea exclusivă a unuia sau mai multor mijloace de comunicare la distanță (de exemplu, telefon, scrisoare, e-mail, aplicații online etc.). Furnizorii trebuie să transmită utilizatorilor informațiile contractuale pe un suport durabil, iar utilizatorii au dreptul să se retragă din contract (de regulă, în termen de 14 zile de la încheierea contractului).

Indiferent de modalitatea de încheiere a contractului, furnizorii pot stabili o perioadă contractuală inițială de cel mult 24 de luni.

Cosmin Mușat
Editor la Gadget.ro, pasionat de tot ce înseamnă tehnologie de ultimă oră. Scrie despre cele mai noi informaţii din lumea IT&C, review-uri, gadget-uri nonconformiste etc. Utilizează Samsung Galaxy S25 Ultra și Acer Nitro 5 AN517-52.

TOP 10: Oferte eMAG din 20.02.26 (cel mai avansat espressor automat Philips cu peste 50 de rețete și reducere de 15%, laptop de gaming pe 16 inci, televizor OLED LG pe diagonala de 195 cm și cu evaluare 4.50 / 5 din 66 review-uri etc)

Am structurat o listă cu 10 produse din oferta eMAG, iar printre ele se află și un aspirator vertical Xiaomi cu evaluări foarte bune - 4.57 / 5 din 23 de review-uri, dar și un router TP-Link cu port de 10 Gbps și reducere de 10%.

YouTuber-ul iSilent a încheiat un parteneriat cu Kaufland România şi a lansat brandul de sucuri GOO GOO ce a creat isterie în weekend (personal „am alergat” după suc prin magazine)

iSilent este unul dintre cei mai mari YouTuberi de gaming din România, având peste 1.5 milioane de abonaţi pe YouTube, peste 200.000 de urmăritori pe TikTok şi undeva la 50.000 de fani pe Instagram.

A apărut trailerul oficial al filmului Peaky Blinders: The Immortal Man (unul dintre cele mai aşteptate filme ale anului pe Netflix)

În decembrie anul trecut vă spuneam că Netflix a decis să facă un film Peaky Blinders, un lungmetraj ce va avea premiera pe 20 martie (adică în aproximativ o lună).