Un cititor al site-ului a întâmpinat o problemă neașteptată când și-a dorit să-și activeze iPhone 7-le achiziționat de la EuroGsm.
I s-a spus că în pachet trebuia să găsească un cod de deblocare. Asta în contextul în care smartphone-ul achiziționat a fost cumpărat la liber, fără semnarea unui contract. EuroGsm afirmă că s-ar putea să-i fi trimis un telefon blocat în Orange, de aici și imposibilitatea în a activa telefonul pe Digi Mobil.
Recomand un plus de atenție. Normal ar fi ca magazinul online să proceseze comenzile în mod corect și să nu ofere astfel de situații către clientul final ce a achitat o sumă importantă de bani.
Update: Cititorul a primit un răspuns de la EuroGsm. I-au spus că urmează a primi un alt terminal nou, la schimb cu cel blocat în rețeaua Orange.