Comportamentul consumatorilor se schimbă periodic, iar acest lucru influenţează foarte mult şi direcţia producătorilor de telefoane inteligente.
Conform unui sondaj Allstate Protection Plans Mobile, oamenii au alte aşteptări acum de la smartphone-uri, acestea fiind cumpărate pentru utilizări din ce în ce mai variate.
Cele mai importante criterii în alegerea unui telefon inteligent sunt legate acum de:
- Durata bateriei;
- Preţ;
- Spaţiul de stocare;
- Camera foto;
- Dimensiunea ecranului;
- Brand.
Momentan sunt foarte puţini utilizatori care cumpără un telefon inteligent pentru capacităţile AI, însă acest criteriu creşte în importanţă.
Din acelaşi sondaj aflăm şi cât de des îşi schimbă oamenii smartphone-ul din dotare:
- 27% îşi schimbă device-ul o dată la 2 ani;
- 23% îşi schimbă device-ul o dată la 3-4 ani;
- 22% îşi schimbă device-ul în primele 12 luni;
- 21% îşi schimbă device-ul când se strică;
- 3% îşi schimbă device-ul de două ori pe an.
Observaţi un echilibru foarte mare între categorii, cu menţiunea că există o tendinţă de creştere a celor ce ţin un smartphone mai mult timp (aceştia reprezintă deja 50% din piaţă).
Concluzia acestui sondaj este că utilizatorul din prezent:
- ia decizii mult mai pragmatice;
- este interesat să utilizeze device-ul pe o perioadă mai lungă de timp;
- are un interes crescut pentru sustenabilitate.
