Săptămâna aceasta a fost una de mare succes pentru DIGI, operatorul român fiind marele câştigător din 2025, asta conform celui mai recent raport ANCOM al pieţei de comunicaţii electronice din România.
Toată lumea a lăudat DIGI că a ajuns pe primul loc ca număr de cartele active, depăşind pentru prima oară Orange, inclusiv DIGI ieşind cu un comunicat de presă pe subiect. Acest lucru este cât se poate de normal, însă personal alt subiect mi-a atras atenţia.
În comunicatul de presă din februarie 2025, Orange anunţa oficial un număr de 9.1 milioane de clienţi pe telefonie mobilă. În analiza ANCOM, Orange apare cu aproximativ 7.7 milioane de cartele active (abonament + prepay), foarte uşor sub DIGI (33.7% cotă de piaţă Orange vs 33.9% cotă de piaţă DIGI, la un total de 22.8 milioane cartele active în România la final de 2025).
Şi atunci cum se justifică diferenţa aceasta de aproximativ 1.4 milioane dintre cele două raportări?
Există mai multe explicaţii, aşa că haideţi să le luăm pe rând:
1. Criterii diferite de raportare;
- în analiza sa, ANCOM consideră o cartelă activ acel SIM de pe care s-a efectuat minim un apel tarifat, un SMS trimis, trafic de date sau o reîncărcare, în ultimele 6 luni;
- în analiza sa, Orange foloseşte în raportările de grup o perioadă de valabilitate şi de graţie mai extinsă pentru utilizatorii prepay (de exemplu, o cartelă este păstrată în baza de date dacă se află în perioada de graţie în care mai poate primi apeluri, chiar dacă nu a consumat credit activ);
2. Raportare diferită la dispozitivele IoT şi M2M;
- în rapoartele sale, ANCOM tratează diferit conexiunile IoT şi M2M (machine-to-machine), de serviciile standard de voce şi date pentru populaţie;
- în rapoartele sale, Orange include în baza de clienţi şi cartelele SIM din dispozitivele IoT şi M2M (alarme GSM, POS-uri, contoare inteligente, sisteme GPS, maşini, lifturi, camere video, routere 4G / 5G, automate de cafea, echipamente industriale etc.).
3. Scopul raportării este diferit;
- în statistica sa, ANCOM analizează piaţa concurenţială pură (se cer aceleaşi date brute extrase în baza unor formule matematice identice, egale pentru toţi operatorii, eliminând acele cartele inactive în baza criteriului menţionat la punctul 1);
- în statistica sa, Orange realizează o raportare comercială, una care să prezinte cumva o bază totală de clienţi adresabilă (se foloseşte acel indicator ARPU raportat la o bază extinsă de clienţi unici înregistraţi care generează sau au potenţialul de a genera venituri).
Acum dacă ar fi să concluzionez, ANCOM analizează o bază operaţională, statistică, în timp ce Orange analizează o bază comercială.
