Îmi amintesc că pe la început de iunie am tras o privire prin contul meu de eMAG în secțiunea Comenzile mele și aveam peste 30 de comenzi plasate de la 1 aprilie. Acum pe ultimele 3 luni sunt la borna a 21 comenzi.
Am adunat peste 266 comenzi în cei 12 ani de când am cont pe eMAG. Numărul lor a crescut mult de când locuiesc în București și sunt cel puțin două motive care contribuie la asta:
- eMAG Genius (transportul este gratuit);
- livrarea la easybox (faptul că nu depind de un curier și pot alege să ridic produsul când doresc, din proximitate etc).
Ultimele 2 comenzi au fost exact înainte plecarea în concediu. Mi-am cumpărat câteva haine de plajă înainte de plecarea în Grecia + o pereche de ochelari de soare Polaroid (cei vechi am reușit să-i zgârii destul de serios). Am dat comanda sâmbătă seara, iar curierul m-a căutat duminică în prima parte a zilei (livrare gratuită, pentru că…, Genius). Nu am putut selecta locker-ul din easybox pentru haine, acolo au venit ochelarii.
De fapt, de ce aleg eMAG în fața altor magazine online?
Genius joacă un rol important, dar altceva mi se pare a fi și mai important. Timpul.
Timpul este o resursă prețioasă, iar eMAG se mișcă repede. Majoritatea comenzilor sunt pe stoc și ajung de pe zi pe alta, iar de curând pentru sute de mii de produse ai livrare în aceeași zi, dacă comanda a fost pusă până în 12.30.
Da. Este valabil pentru anumite orașe, dar sunt sigur că trag din greu să scaleze soluția asta spre mai multe orașe și de ce nu, la un moment dat la nivel național.
Am comandat o plafonieră LED de la Xiaomi, iar la eMAG a ajuns de pe o zi pe alta, iar la un alt shop online am stat…, 10 zile de când am plătit comanda (9 iulie – efectuat comanda, 16 iulie – comandă preluată de curier, 19 iulie – livrarea propriu-zisă). A trebuit să dau mail pentru că-mi pierdusem răbdarea și chiar aveam nevoie de produs.
Pe lângă timp aș menționa și modul în care se face partea de retur. Am cumpărat o pereche de încălțăminte pentru un junior și piciorul său fiind în creștere, am estimat greșit. Am făcut retur la easybox și din momentul în care produsul l-am lăsat în locker, bănuții au intrat în cont. Am comandat niște prezoane în loc de piulițe la un shop specializat și nici la două luni distanță nu mi-au plătit suma respectivă…
Genius mi-a adus economii de 230 lei (99 lei bine investiți), cel puțin așa scrie în secțiunea dedicată din contul meu eMAG. 😊
Sunt mai multe elemente pe care le bifez când caut produse pe eMAG:
✅ eMAG Genius;
✅ Livrat de eMAG.
Sunt aproape 3 milioane de produse ce beneficiază de eMAG Genius față de peste 250.000 în urmă cu un an.
Care sunt cele mai importante beneficii aduse de eMAG Genius?
➡️ livrare rapidă a doua zi (la curier sau prin easybox – produse livrate de eMAG);
➡️ livrare gratuită la easybox (eMAG + partenerii din program ce au badge-ul pus în dreptul respectivelor produse);
➡️ transport gratuit la livrarea prin curier pentru comenzile minime de 100 lei;
➡️ perioadă extinsă de retur la easybox (60 de zile în loc de 30 de zile);
➡️ returul Magic (retur la easybox pentru produsele vândute de eMAG, banii instant pe card).
Genius este disponibil în:
- București;
- Buzău;
- Brașov;
- Brăila;
- Cluj-Napoca;
- Craiova;
- Constanța;
- Galați;
- Iași;
- Timișoara;
- Pitești;
- Ploiești;
- Sibiu;
- județul Ilfov.
Îl poți testa gratuit pentru 1 lună, iar costul pe 12 luni este de 99 lei.
Cea mai nouă adiție este livrarea în aceeași zi pentru comenzile plasate până în 12.30, la produsele vândute de eMAG. Este oferită în mod gratuit pentru cei ce folosesc eMAG Genius.
Serviciul este disponibil în:
- București;
- Dobroiești;
- Popești-Leordeni;
- Chiajna;
- Fundeni;
- Voluntari;
- Dudu;
- Catelu;
- Roșu;
- Pantelimon.
Folosești eMAG Genius? Care este feedback-ul vostru legat de acest serviciu?
Acest articol face parte dintr-o campanie desfășurată alături de eMAG.
