Compania americană a confirmat oficial că actualizarea la Android 13 adusă modelului Google Pixel 4a a conţinut un bug ce a degradat capacitatea acumulatorilor şi a redus performanţa la încărcarea, iar ulterioarele actualizări software nu au făcut decât să amelioreze din simptome.
În acest condiţii, Google a decis că va înlocui gratuit bateriile afectate de actualizare. Cei interesaţi trebuie să verifice în primul rând dacă sunt eligibili, iar pentru a face acest lucru, trebuie să se înregistreze aici. După aprobare, aplicantul trebuie să se prezinte la un centru de reparaţii (atenţie, centrele de reparaţii prinse în proces se află în Statele Unite ale Americii, Canada, Marea Britanie, Germania, Singapore și India).
Cei care deţin un Google Pixel 4a afectat, dar nu locuiesc într-una din ţările de mai sus, pot solicita o despăgubire de 50 de dolari sau un cod de reducere de 100 de dolari valabil în Google Store (acesta va putea fi folosit ulterior doar pentru achiziţia unui smartphone Pixel nou). Utilizatorii pot solicita despăgubirile până pe 8 ianuarie 2026, cel târziu.
Important de menţionat este că doar Google Pixel 4a este prin în acest proces, nu şi varianta 5G.
