Opinie
Pe 21 noiembrie îmi expiră actualul contract de 24 de luni la Orange şi pentru că am fost mulţumit de serviciile lor, dar şi pentru că ofertele din ultima perioadă au fost chiar ok, am zis, gata, prelungesc cele două abonamente (al meu şi al soţiei) pe încă 24 de luni.
Intru azi pe site, văd ce oferte au concret la prelungire şi după câteva calcule, mă opresc la opţiunea Smart redusă de la 11 euro / lună la 5.5 euro / lună pe toată perioada contractuală. Primesc cam tot ce am nevoie la momentul de faţă (mă interesează în special internet 5G / 5G+ nelimitat) la un cost pe care îl consider corect.
Mă conectez în contul meu My Orange hotărât să fac prelungire, daaaaaarrr, surpriză ! Nu pot ! Orange îmi permite să prelungesc actualul abonament doar cu ultimele două cele mai scumpe opţiuni (Smart Plus ce costă 7.5 euro / lună şi Smart Elite ce costă 12.5 euro / lună).
În oferta Orange mai există alte 3 abonamente mai accesibile, dar eu nu am acces la ele, practic Orange îmi îngrădeşte dreptul de alege ce vreau eu şi îmi limitează opţiunile. Le-am testat pe fiecare, iar de fiecare dată primesc acelaşi mesaj: „Oferta aleasă nu este disponibilă pentru numărul selectat. Poți alege doar abonamentele recomandate.”
Dar de ce trebuie să plătesc eu mai mult, dacă nu am nevoie de acele resurse suplimentare? În prezent plătesc 33.98 euro / lună pentru ambele abonamente pentru că la portare am luat telefoane cu preţ redus şi mi-am asumat. Dar eu nu am nevoie de toate resursele din abonamentele actuale, ci doar de o mică parte, unele pe care le pot acoperi fără probleme cu abonamentul Smart (fie vorba între noi şi Fun Plus la 4 euro / lună îmi ajunge, foaaarte rar depăşesc 50 GB / lună, însă am zis că acel nelimitat îmi oferă un plus de confort mental).
Acestea fiind zise, dacă Orange nu îmi permite să aleg ce îmi doresc şi ce am nevoie, mi-am schimbat decizia şi mă voi porta. Până pe 21 noiembrie voi analiza variantele Digi Mobil şi Vodafone şi văd ce alegere voi face.
