Acum este la modă ca pe site-urile marilor companii să există un asistent virtual bazat pe inteligenţa artificială care să te asiste în aflarea „adevărului absolut”.
Doar că momentan tehnologia nu este perfectă şi dă destul de des rateuri. Un astfel de caz este Chevrolet, companie care a ajuns ironia americanilor în ultimele zile. Se pare că chatbot-ul bazat pe ChatGPT utilizat de dealerii Chevrolet din ţară nu ştie că trebuie să recomanda doar Chevrolet, iar în multe discuţii purtate cu clienţii ajunge să recomande maşini de la Tesla, BMW, Rivian, Ford şi alte mărci.
La nevoie acelaşi chatbot te poate ajuta să îţi comanzi şi o Tesla Model 3, chiar dacă el ar trebui să vândă Chevrolet.
General Motor a transmis că aceşti asistenţi virtuali nu au fost setaţi să răspundă filtrând informaţia în favoarea Chevrolet, softul aparţinând altei companii.
