Tura de noapte din supermarketuri, considerată una dintre cele mai fizice și repetitive munci din comerțul cu amănuntul, este pe cale să fie preluată de inteligența artificială.
Salling Group, cel mai mare retailer din Danemarca (operatorul lanțurilor Føtex, Bilka și Netto), a demarat un proiect pilot într-un magazin Føtex din Lyngby, punând la muncă roboți umanoizi de 1,82 metri în intervalul orar în care clienții lipsesc din magazin.
Proiectul dezvoltat de startup-ul danez Hive Robots (care utilizează platforme hardware dezvoltate de chinezii de la Unitree) își propune să rezolve una dintre marile provocări structurale ale retailului european şi anume deficitul de forță de muncă pentru schimburile de noapte și fluctuația ridicată a personalului.
Roboţii umanoizi din magazin se ocupă de:
- preluarea cutiilor din depozit și manipularea ambalajelor individuale fără a le deteriora;
- colectarea și eliberarea spațiului de carton și folie de plastic rezultate după desfacerea paleților;
- scanarea codurilor și verificarea termenelor de valabilitate ale produselor de la raft, eliminând erorile umane cauzate de oboseală.
Antrenarea roboţilot se face treptat: în prima fază, aceştia sunt ghidați prin teleoperare (controlați de la distanță de un operator uman care le transmite mișcările), colectând date pentru modelele de învățare automată (machine learning).
Salling Group și Hive Robots și-au propus ca până la începutul anului 2027 roboții să opereze complet autonom în timpul nopții, fără a fi nevoie de supraveghere umană continuă.
Proiectul din Danemarca este doar un capitol dintr-o transformare globală mai amplă. Dacă în ultimii ani giganți precum Amazon au testat roboţi predominant în centrele logistice și de sortare, extinderea lor în spațiile de retail clasice marchează trecerea la etapa următoare, automatizarea retailului de proximitate.
Sursa: euronoews.com
