Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) poate fi sesizată de acum şi pe WhatsApp

/
/
7 feb. 22
/

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a anunţat prin intermediul unui comunicat de presă că începând de azi, 7 februarie, românii vor putea face sesizări şi pe WhatsApp.

Numărul special de telefon dedicat aplicaţiei va fi 0790219551, iar acesta va fi destinat exclusiv acestui mod de comunicare. Conform ANPC, veţi putea trimite prin intermediul WhatsApp mesaje scrise şi imagini care să sesizeze nereguli cu caracter de urgenţă în raport cu respectarea drepturilor consumatorilor. Nu veţi putea face apeluri video sau cu voce.

ANPC precizează că mesajele trimise pe numărul special nu înlocuiesc reclamaţiile realizate în mod curent.

„Primirea reclamaţiilor de la consumatori se face la sediile Comisariatelor Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor sau la Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti, în funcţie de raza teritorială în care îşi desfăşoară activitatea operatorul economic reclamat. Reclamaţiile se fac în format scris – transmise prin poştă -, în format electronic sau se depun personal, pentru soluţionarea acestora urmându-se procedura prevăzută de lege.”, se arată în comunicat.

Există şi un formular online pentru depunerea reclamaţiilor.

Cosmin Mușat
Editor la Gadget.ro, pasionat de tot ce înseamnă tehnologie de ultimă oră. Scrie despre cele mai noi informaţii din lumea IT&C, review-uri, gadget-uri nonconformiste etc. Utilizează Samsung Galaxy S25 Ultra și Acer Nitro 5 AN517-52.

Serviciul de streaming video SkyShowtime intră la dietă şi reduce preţurile dacă te abonezi pentru următoarele 6 luni

Serviciul de streaming video SkyShowtime este unul dintre cele mai cunoscute din România, acesta devenind şi mai vizibil după alianţa cu DIGI (după cum probabil ştiţi deja, operatorul are un abonament tv ce se numeşte Digital SkyShowtime ce oferă acces la două canale tv cu tematică specifică, cât şi la platforma de streaming naţională).

Operatorii telecom vor oferi în viitor o viteză minimă garantată pentru internetul pe mobil, iar noi vom plăti în funcţie de pragul minim dorit

Aţi observat în ultima perioadă că abonamentele de telefonie mobilă vin cu resurse nelimitate în România, iar aici mă refer la minute, SMS-uri şi, mai ales, internet. Pentru operatori devine din ce în ce mai greu să convingă utilizatorii să aleagă variantele mai scumpe, deoarece în prezent nu prea au ce oferi în schimb pentru…

Angajaţi şi foşti angajaţi OpenAI şi Anthropic încep să ne avertizeze că în 10 ani inteligenţa artificială poate ajunge chiar să distrugă omenirea

Nu ştiu ce se întâmplă, dar creşte numărul celor care prevăd un viitor sumbru în ceea ce priveşte raportul dintre omenire şi evoluţia inteligenţei artificiale.