Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) poate fi sesizată de acum şi pe WhatsApp

/
/
7 feb. 22
/

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a anunţat prin intermediul unui comunicat de presă că începând de azi, 7 februarie, românii vor putea face sesizări şi pe WhatsApp.

Numărul special de telefon dedicat aplicaţiei va fi 0790219551, iar acesta va fi destinat exclusiv acestui mod de comunicare. Conform ANPC, veţi putea trimite prin intermediul WhatsApp mesaje scrise şi imagini care să sesizeze nereguli cu caracter de urgenţă în raport cu respectarea drepturilor consumatorilor. Nu veţi putea face apeluri video sau cu voce.

ANPC precizează că mesajele trimise pe numărul special nu înlocuiesc reclamaţiile realizate în mod curent.

„Primirea reclamaţiilor de la consumatori se face la sediile Comisariatelor Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor sau la Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti, în funcţie de raza teritorială în care îşi desfăşoară activitatea operatorul economic reclamat. Reclamaţiile se fac în format scris – transmise prin poştă -, în format electronic sau se depun personal, pentru soluţionarea acestora urmându-se procedura prevăzută de lege.”, se arată în comunicat.

Există şi un formular online pentru depunerea reclamaţiilor.

Cosmin Mușat
Editor la Gadget.ro, pasionat de tot ce înseamnă tehnologie de ultimă oră. Scrie despre cele mai noi informaţii din lumea IT&C, review-uri, gadget-uri nonconformiste etc. Utilizează Samsung Galaxy S25 Ultra și Acer Nitro 5 AN517-52.

Lidl testează în Polonia parcarea gratuită de 90 de minute, timp suficient pentru cumpărături (noul sistem bazat pe camere video poate ajunge şi în România)

Parcarea celor de la Lidl este una dintre cele mai relaxate din punct de vedere al reglementărilor, tocmai de aceea, în foarte multe oraşe din ţară, locatarii din vecinătate au ajuns să îşi parcheze aici maşinile peste noapte.

28 de deputaţi cer interzicerea completă a smartphone-urilor pe întreaga perioadă a desfăşurării cursurilor şcolare, chiar şi în pauze

Utilizarea smartphone-urilor la şcoală ar putea deveni în curând o mică pagină de istorie, asta după ce în data de 18 mai a fost depus la Camera Deputaţilor un proiect de lege pentru modificarea şi completarea Legii învăţământului preuniversitar 198 / 2023.

TOP 10: Oferte eMAG din 23.05.26 (aparat de aer condiționat Samsung cu tehnologie ce ajustează fluxul de aer spre a nu deranja, telefon mobil premium din 2026 cu reducere de 20%, cel mai ieftin televizor QLED de 138 cm etc)

Am selectat mai multe produse din oferta celui mai mare magazin online românesc. Printre cele 10 oferte se află și un monitor de gaming cu specificații de-a dreptul monstruoase. Mai multe detalii descoperiți în rândurile următoare.