Samsung a lansat de ceva timp un program ce îşi propune furnizarea de 4 actualizări software majore şi 5 ani de update-uri de securitate pentru o gamă variată de device-uri, iar din 2023 au fost prinse în acest program şi telefoane mai modeste.
Recent, Samsung a ridicat ştacheta şi mai sus pentru unele modele, astfel că dacă în cazul Samsung Galaxy A16 5G vorbim de 6 ani de support software, în cazul seriei flagship Samsung Galaxy S24 vorbim chiar de 7 ani de actualizări.
Cu toate acestea, mai multe device-uri lansate în anii anteriori nu au prins aceste programe, astfel că suportul software pentru ele se încheie mult mai repede. În această situaţie se află:
- Samsung Galaxy S20;
- Samsung Galaxy S20 Plus;
- Samsung Galaxy S20 Ultra;
- Samsung Galaxy S20 FE;
- Samsung Galaxy A02s;
- Samsung Galaxy A12;
- Samsung Galaxy M12.
Toate cele 7 smartphone-uri evidenţiate mai sus, nu vor mai primi niciun fel de support software din partea Samsung, nici măcar actualizări de securitate.