Orange Romania SA a achiziţionat în 2021 fostul Telekom Romania Communications SA şi deşi în 2022 cea din urmă entitate a fost redenumită Orange Romania Communications SA, aceasta a continuat să funcţioneze ca o subsidiară a Orange Romania SA.
Pe 1 iunie 2024 Orange Romania SA şi Orange Romania Communications SA au fuzionat, în noua structură 80% din capitalul social fiind deţinut de Orange România SA, iar restul de 20% fiind deţinut de către Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării.
Deşi a trecut mai bine de un an de la acest pas major, procesul nu a fost încă încheiat, deoarece în continuare abonaţii Orange au fost administraţi în sisteme informatice diferite.
Începând cu data de 21 august 2025, se va demara procesul de unificare a sistemelor informatice Orange Romania şi Orange Romania Communications. Practic aceasta este etapa finală de migrare a clienţilor fostului Telekom Romania Communications în sistemul Orange Romania.
Fuziunea se va realiza fără întreruperea furnizării serviciilor, astfel că abonaţii Orange nu vor fi afectaţi în niciun fel.
După finalizarea acestui proces de migrare, toţi abonaţii Orange (inclusiv cei ce provin din Orange Romania Communications) vor primi aceleaşi beneficii, aceleaşi oferte, aceleaşi avantaje (nu vor mai exista diferenţele din prezent dintre abonaţii Orange Romania şi Orange Romania Communications). Se va implementa astfel o experienţă unitară pentru toţi clienţii.
Suplimentar acestor avantaje comerciale, vor apărea şi câteva schimbări operaţionale pentru abonaţii migraţi:
- data de facturare va fi unică pentru toată lumea;
- se vor genera noi coduri de abonaţi;
- se vor actualiza conturile bancare pentru plata facturilor, cât şi metodele de plată asociate (mare atenţie pentru cei care au direct debit activ, acesta va trebui reactivat).
