Altex preia garanţiile produselor vândute prin Domo la nivel naţional

/
/
11 ian.
/

Altex a trimis un comunicat oficial prin care ne anunţă că vor acoperi în perioada următoare tot ce înseamnă garanţia şi service-ul produselor achiziţionate în reţeaua Domo. Pentru a beneficia de garanţie trebuie să prezentaţi facturile produselor care să ateste achiziţia prin intermediul Domo.

În comunicatul de presă se spune că se va asigura garanţia şi service-ul pentru toate produsele cumpărate de la Domo care se află şi în gama Altex. Mă întreb totuşi ce se va întâmpla cu acele device-uri ce nu există în portofoliul comerciantului (spre exemplu gama de gadget-uri Westwood).

După cum probabil ştiţi retailerul Domo a închis întreaga reţea de magazine fizice, urmând ca în 2016 să se axeze doar pe mediul online. În locul acestor magazine se vor deschide locaţii de la alţi comercianţi. Spre exemplu Altex a deschis deja magazine în locul Domo în Cluj-Napoca, Craiova, Constanţa, Miercurea Ciuc, Piteşti, Râmnicu Sărat, Reghin şi Târgovişte.

domo-630x325

„Altex România vine în sprijinul clienților Domo, prin oferirea acestora de servicii post-vânzare în toate magazinele Altex și Media Galaxy din țară. Altex a pus în aplicare această facilitate adusă clienților Domo încă de anul trecut, prin preluarea obligațiilor pe care vechiul retailer le avea față de clienții săi în magazinele deschise în locul fostelor showroom-uri Domo

Suntem alături de clienții noștri, dar și de clienții anteriori ai magazinelor Domo, întrucât experiența de cumpărare contează foarte mult pentru noi. Considerăm că aceasta este abordarea potrivită pentru un lider de piață, arătând astfel o preocupare constantă față de nevoile clienților, fie că sunt ai noștri sau că fac parte din portofoliul altor retaileri electro-IT, care, din diferite motive, și-au încetat activitatea pe o piață.

Conform noii politici a retailer-ului, foștii clienți Domo pot beneficia, pentru produsele aflate în gama Altex, de garanție și service. Pentru a putea fi aplicate aceste facilități, clienții trebuie să prezinte facturile produselor achiziționate și să fie urmate procedurile aferente soluțiilor post-vânzare, disponibile pe website-ul oficial al retailer-ului.” a declarat Dan Ostahie, CEO Altex.

Categorii: Diverse, Retail
Cuvinte cheie: altex, Domo, garantie
Cosmin Mușat
Editor la Gadget.ro, pasionat de tot ce înseamnă tehnologie de ultimă oră. Scrie despre cele mai noi informaţii din lumea IT&C, review-uri, gadget-uri nonconformiste etc. Utilizează Samsung Galaxy S25 Ultra și Acer Nitro 5 AN517-52.

A Minecraft Movie, filmul cu încasări de aproape 1 miliard de dolari la box office în 2025, a intrat pe platforma de streaming video Max (viitoare HBO Max)

Filme
/
/
20 iun.
Cine nu a auzit de jocul Minecraft? Dar ştiaţi oare că există şi un film făcut pe baza jocului? Dacă nu, aflaţi că acesta a fost lansat în cinematografe în luna aprilie a acestui an şi a generat încasări frumoase.

Smartwatch Huawei Watch Fit 4 Pro – review (Cu titan și sticlă safir de partea sa)

Accesorii Inteligente
/
/
20 iun.
Cu seria Huawei Watch Fit pot să spun că m-am cunoscut bine încă de la prima generație, soția mea încă  mai are un astfel de ceas printr-un sertar. Nu mai folosește acel smartwatch, fiindcă a urcat rapid către alte niveluri, adică a trecut pe Huawei Watch GT 5 Pro, varianta de 41mm, dar când am…

Cum citim şi interpretăm noua fişă informativă obligatorie din 20 iunie la achiziţia oricărui smartphone nou?

Smartphones
/
/
19 iun.
Începând de mâine, 20 iunie, toate smartphone-urile vândute de noi în România vor trebui să vină la pachet şi cu noua fişă informativă (un fel de etichetă energetică de la electronice şi electrocasnice).