Retelistica
Se pare că luna aprilie este una potrivită pentru măriri de preţ, nu înţeleg de ce, dar foarte multe companii fac acest lucru.
După Orange şi Focus Sat, acum şi operatorul NextGen Communications procedează similar. Acesta a început să îşi notifice clienţi cum că din aprilie abonamentele de televiziune se vor scumpi cu 5 lei / lună TVA inclus. Se pare că această mărire are loc deoarece au fost prinse în grila de programe posturile de televiziune Discovery.
Iată cum arată notificarea oficială transmisă clienţilor:
„Dragă abonat,
Dintodeauna am încercat să susţinem un nivel cât mai avantajos al tarifelor practicate pentru serviciile oferite cu care te-am obişnuit – acest lucru a fost şi va ramâne o prioritate pentru noi. Încercăm să îmbunătăţim continuu serviciile pe care ţi le oferim motiv pentru care de curând am introdus în grila digitală de baza unele dintre cele mai dorite canale: Eurosport HD, Eurosport 2 HD, Discovery HD, Animal Planet HD, ID Investigation HD, TLC HD, HGTV HD, Fishing & Hunting HD, Mezzo şi BBC Earth HD.
Îţi oferim astfel una dintre cele mai variate grile TV de pe piată cu peste 200 de canale, dintre care peste 70 de canale HD. Dacă beneficiezi de servicii de internet ai disponibile cele mai mari viteze din România de maxim 1024 Mbps, disponibile atat pentru download cât şi pentru upload putând beneficia şi de cea mai nouă generaţie de router WIFI 6 cu funcţie de MESH.
Pentru a răspunde nevoilor continue de dezvoltare şi pentru a putea oferi abonaţilor noştri aceeaşi calitate a serviciilor dar şi pentru a putea face faţă provocărilor determinate de creşterea costurilor asociate cu furnizarea serviciilor ne vedem nevoiţi să te informăm că începând cu luna aprilie 2024 contractul tău se va modifica. Valoarea cu care se ajustează contractul tău este de +5 lei urmând ca tariful lunar pentru serviciile contractate sa fie de XX de lei, aceasta ajustare reflectând o parte din creşterea costurilor de furnizare a serviciilor.
Te asigurăm că tarifele serviciilor de care beneficiezi rămân în continuare foarte atractive iar serviciile de care beneficiezi sunt la standarde calitative ridicate. Ne dorim să fii în continuare abonat NextGen Communications, însa în cazul în care nu eşti de acord cu această modificare, ai dreptul de a denunţa unilateral contractul în termen de 30 de zile de la data primirii prezentei notificări fără plata vreunor penalităţi sau despăgubiri.
Denunţarea unilaterală a contractului se poate realiza prin notificare scrisă cu confirmare de primire transmisă la sediul NextGen Communications SRL din Bulevardul Lascăr Catargiu, nr 47-53, et 7, Sector 1, Bucureşti, 010665. Apreciem loialitatea ta şi te asigurăm că vom găsi întotdeauna modalităţi de a-ţi oferi servicii de cea mai înaltă calitate şi cele mai avantajoase preţuri, motiv pentru care depunem eforturi de a fi cei mai buni furnizori de telecomunicaţii de pe piaţa locala cu cea mai completă şi accesibilă ofertă de servicii.
Pentru detalii despre ofertele NextGen sau orice alte informaţii ne poţi contacta prin următoarele metode:
- serviciul Relaţii Clienţii la nr. de telefon 03xx 564 400 (xx reprezinta prefixul local)
- Cel mai apropiat magazin NextGen
- E-mail adresa suport[at]next-gen[punct]ro
Echipa NextGen.”
De curiozitate am intrat şi eu pe site-ul lor, iar acesta arată, ei bine, foarte, foarte vechi. Îmi aduce aminte de perioada anilor 2000.
Cât despre companie, NextGen Communications este deţinută în totalitate de Orange Romania Communications, are o reţea naţională în peste 30 de oraşe şi în peste 300 de localităţi rurale.
