Ştim deja că lumea Android este una foarte, foarte fragmentată şi că update-urile majore vin şi nu vin, însă chiar şi aşa există încă oameni care mai speră că pot schimba ceva. Consumentenbond (Asociaţia Consumatorilor din Olanda) a acţionat în instanţă compania Samsung pentru a o obliga să ofere în această ţară update-uri de securitate pentru o perioadă de minim 24 luni după ce device-urile Samsung au fost achiziţionate de utilizatori.
Consumentenbond a afirmat că un smartphone trebuie să fie sigur o perioadă de cel puţin 2 ani după achiziţie şi a venit în instanţă cu numeroase exemple de telefoane Samsung care nu îndeplinesc această condiţie. În replică, producătorul sud-coreean a afirmat că acoperă cu actualizări o perioadă de 24 luni, însă nu de la achiziţia propriu-zisă, ci de la data la care terminalele ajung pe rafturile retailerilor.
Verdictul a fost dat de instanţă pe 30 mai, iar acesta a fost în favoarea Samsung. Curtea a decis că solicitarea Consumentenbond este inadmisibilă pentru că nu sunt luate suficient în considerare acţiunile viitoare, dar şi pentru că Samsung informează bine utilizatorii cu privire la politica sa de actualizare.
Şi eu îmi doresc cât mai multe update-uri stabile şi utile, însă personal solicitarea Consumentenbond mi se pare puţin absurdă. Teoretic, dacă un olandez cumpără în 2018 un smartphone nou ce a fost lansat oficial în 2016, Samsung ar trebui să ofere update-uri de securitate până în 2020 doar pentru că respectivul utilizator a achiziţionat telefonul anul acesta ? Sună puţin cam nerealist, mai ales pentru device-uri entry-level sau chiar mid-range.
Ştiu că exemplul meu este puţin tras de păr, însă cam acolo s-ar fi putut ajunge dacă Consumentenbond câştiga în instanţă. Problema reală nu este aceasta. Problema este că Samsung nu oferă cele 24 de luni de actualizări de securitate pe toate smartphone-urile şi aici ar trebui lucrat mai mult.
