Unde cred că ar trebui un plus de transparență din partea magazinelor online?

/
/
21 iun. 15
/

Mulți dintre voi urmăriți prețurile anumitor modele de telefoane inteligente și remarcați discrepanțele dintre costurile afișate de magazinele online autohtone. 

Diferențele sunt date și de modalitatea în care acele terminale ajung la respectivele shop-uri din spațiul virtual.

a. Pe canal oficial – distribuitor autorizat;

b. Pe canal neoficial sau așa-numită piață gri.

Este și un specialist în acest domeniu, unul cu care colaborează toată lumea (lume = Vodafone, Orange, Telekom, eMAG, Altex, Carrefour, Auchan etc). O parte dintre brandurile amintite colaborează ocazional, când au nevoie de un anumit smartphone și pe filieră oficială nu ajunge în țara noastră.

Ce înseamnă piață gri?

Distribuitori din statele vest-europene, SUA sau Asia au un lot de device-uri pe care trebuie să le comercializeze. Uneori își ating targetul, alteori nu. În a 2-a situație spre a-și limita pierderile apelează la reduceri / promoții serioase pentru cei interesați să le achiziționeze stocul în mod bulk.

De aici și posibilitatea în a lista anumite telefoane cu un preț mai mic decât cel practicat de către distribuitorul oficial.

Care să fie problema?

Pentru utilizatorul final nu poate fi decât o singură problemă. Partea de garanție / service-ul. Nu ești acoperit ca atunci când gadgetul sosește pe canal oficial, poți fi refuzat mai repede, o durată mai mare a reparației etc.

De cele mai multe ori, pe canal neoficial ajung telefoane din categoria premium, modele ce mai greu ajung în service (spre comparație cu alte telefoane din categoriile low-cost sau mid-range, unde incidența activării garanției este mult mai mare).

Ce ar trebui să facă magazinele online?

Să specifice pe pagina smartphone-ului dacă a ajuns pe canal oficial sau de pe așa-numită piață gri. Ar fi corect față de clientul respectivului magazin, dar și față de distribuitorul autorizat.

Categorii: Opinie
Cuvinte cheie: Telefoane Mobile
Emil Dragotă
Co-Fondator al GADGET.ro; Pasionat de tehnologia mobilă, scrie review-urile pentru telefoane mobile, tablete, portabile, aparate foto & video, diferite gadgets etc. Utilizează Samsung Galaxy S25 Ultra, Sony ZV-E10 pentru fotografiile și materialele video făcute la recenziile de pe site. Notebook-ul de gaming Gigabyte Aorus 16X 9SG a fost transformat în desktop PC ad-hoc alături de Mac Mini cu Apple M4. Îi plac discuțiile civilizate bazate pe argumente.

M-am dus la Casa Judeţeană de Pensii şi am simţit cum m-am întors în timp cu 30 de ani (tehnologie limitată, multă activitate cu pixul şi cu foaia)

Recent am avut nevoie să scot o adeverinţă de stagiu de cotizare, iar aceasta se scoate de la Casa Naţională de Pensii Publice.

De ce este bună şi vă recomand garanţia de 5 ani la electronice şi electrocasnice în România?

În ultima perioadă mi-am schimbat puţin percepţia asupra garanţiei şi dacă înainte nu prea îi ofeream atenţie, astăzi prefer să cumpăr oricând un produs la care producătorul oferă o garanţie mai mare.

Am văzut Berlin and the Lady With an Ermine, serialul numărul 1 pe Netflix în data de 1 iunie 2026 şi am fost cam dezamăgit (mult hype online, puţin conţinut)

Bine aţi revenit la un nou articol din categoria „am văzut”, secţiune în care îmi exprim o părere personală despre un film, documentar sau serial, opinie pe baza căreia vă aştept să discutăm în zona de comentarii.