Samsung Galaxy S5, unul dintre cele mai vândute telefoane din acest an, are probleme destul de serioase la nivel de soft al camerei foto. Mai multe loturi au ajuns în piaţă cu o eroare de soft ce nu permite deschiderea camerei în momentul în care se doreşte realizarea unei fotografii.
Conform informaţiilor existente la ora actuală, loturile cu probleme ar fi fost destinate în special pieţei din Statele Unite ale Americii, unde de altfel a fost realizată şi aceasta sesizare privind problema camerei foto. Clienţii s-au plâns de faptul că în momentul în care au deschis camera, erau întâmpinaţi de mesajul “Warning: Camera Failed”, iar din acel moment aceasta devenea inutilizabilă.
“Am descoperit că problema a apărut la un număr limitat de telefoane din primele Galaxy S5 produse. Aceasta este cauzată de complicaţii în accesarea ROM (Read Only Memory), componenta care înmagazinează informaţiile pentru operarea camerei”, a anunţat Samsung printr-un comunicat oficial.
Samsung a anunţat că problema se va rezolva în cel mai scurt timp posibil şi că nu există alte loturi cu asemenea problemă.
