Este gata oameni buni, am intrat în săptămâna Black Friday, săptămână în care veţi / vom fi bombardaţi cu informaţii pe subiect. Unele vor fi de interes, altele nu, rămâne ca fiecare dintre noi să le filtrăm în funcţie de propriile interese.
În procesul de abonare la un serviciu, indiferent că vorbim de telefonie, internet sau televiziune, sunt anumiţi paşi la care fie nu suntem atenţi, fie nu avem habar de ei. Sunt destul de sigur că foarte mulţi dintre voi nu aţi auzit până acum de aşa numita fişă de sinteză, însă cu ajutorul ANCOM vom […]
Chiar dacă nu mai sunt la fel de căutate precum erau în urmă cu foarte mulţi ani, cartelele prepay (preplătite) rămân destul de populare printre români, în special în mediul rural.
Ca ţară, România are o un internet de foarte bună calitate, indiferent că vorbim de cel fix sau cel mobil, iar marele avantaj pe care îl avem în comparaţie cu alte ţări similare este acela că la noi internetul este şi foarte accesibil.
Săptămâna aceasta ANCOM a publicat „Raportul privind incidentele care au afectat securitatea reţelelor şi serviciilor de comunicaţii electronice în 2023”, o analiză ce arată că numărul incidentelor de securitate ce au afectat conexiunile de telefonie mobilă şi internet mobil au crescut cu 45% în 2023.
ANCOM a lansat în consultare publică un proiect de decizie prin care se revizuiesc tarifele de utilizare a resurselor de numerotație datorate de furnizorii de telefonie și se introduce un mecanism de stabilire a acestora prin utilizarea Indicelui Prețului de Consum (IPC), care ia în calcul evoluțiile prețurilor.
Pentru cei care nu ştiu, ANCOM este acronimul de la Autoritatea Naţională pentru Administrarea şi Reglementarea în Comunicaţii, adică acea autoritate publică care se ocupă de reglementare și supraveghere în domeniul comunicațiilor electronice și serviciilor poștale.
În urmă cu doar câteva zile veneam în atenţia voastră cu articolul „De ce operatorii telecom din România au oferte agresive doar la portare, nu şi la prelungire?”, unul ce s-a bucurat de succes, strângând până la această oră aproape 10.000 de vizualizări.
În zilele noastre portarea este un proces cât se poate de simplu, unul pe care personal îl recomand, mai ales că de cele mai multe ori aduce şi beneficii suplimentare. Eu m-am portat în noiembrie 2022 din Digi Mobil în Orange, iar acum aştept noiembrie 2024 pentru a vedea dacă Orange mă doreşte în continuare […]
Uite în sfârşit o veste care mă bucură, personal mă enervează la culme chatboţii / roboţii care te întâmpină atunci când vrei să intri în legătură cu un reprezentant al unui retailer online.
De câte ori nu aţi fost sunaţi de diverse companii pentru a vă fi prezentate oferte ale servicile oferite de acestea ? De multe ori, cu siguranţă, iar conform celui mai recent ghid publicat de ANCOM, acceptarea unei oferte telefonice pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune, nu înseamnă că aţi încheiat şi contractul la […]
Autoritatea Națională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a lansat în consultare publică un proiect de lege gândit să îmbunătăţească sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă.
ANCOM a avut şi în 2023 de lucru la nivel de reclamaţii, românii depunând 3835 de plângeri legate de calitatea serviciilor de comunicaţii electronice şi a celor poştale.
ANCOM a publicat statisticile anului 2023 la nivel de portare, iar anul ce tocmai s-a încheiat a fost unul al recordurilor – 1.541.269 de numere de telefon și-au schimbat operatorul, dar nu și utilizatorul. Din totalul numerelor portate, 96%, adică 1.472.946, sunt numere de telefonie mobilă. Recorduri au fost înregistrate și în ceea ce privește […]