ANCOM (Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii) a scos în consultare publică un nou proiect ce are şanse foarte mari de a fi implementat chiar din prima parte a anului viitor.
Acesta are legătură cu procesul de portare dintr-o reţea în alta şi avantajează în special utilizatorii.
După aprobare, dacă un roman îşi va dori să se mute dintr-o reţea în alta, întreg procesul nu ar trebui să dureze mai mult de 1 zi lucrătoare. Dacă procedura durează mai mult, cei implicaţi pot cere despăgubiri astfel:
- telefonie mobilă pe bază de abonament: 10 lei / zi lucrătoare întârziere / număr de telefon;
- telefonie mobilă pe bază de cartelă preplătită: 5 lei / zi lucrătoare întârziere / număr de telefon;
- telefonie fixă: 5 lei / zi lucrătoare întârziere / număr de telefon.
Despăgubirea va fi plătită de către furnizorul acceptor (cel către care se portează numărul), cu o singură excepţie: în cazul în care procesul de portare nu a fost cerut de abonat, despăgubirea se va solicita la furnizorul donor (cel de la care se mută numărul).
Furnizorii pot stabili însă nişte plafoane ale despăgubirilor în contractele de furnizare a serviciilor de comunicaţii electronice astfel:
- valoarea întreagă, fără reduceri, pe 6 luni, a abonamentului de care beneficiază abonatul la data realizării portării, indiferent de câte numere sunt incluse în abonament;
- 100 de lei pentru fiecare cartelă preplătită.
Despăgubirile vor fi acordate în maxim 60 de zile de la data la care abonatul le-a solicitat, asta dacă în noul contract nu este stabilită o perioadă de eşalonare, una ce nu poate fi mai mare de un an.
Dacă vă interesează mai multe detalii despre noul proiect, aici puteţi găsi fundamentarea, iar aici proiectul de decizie.
