Orange Romania Communications (fosta Telekom Romania Communications) a început să trimită notificări abonaţilor săi legate de o viitoare mărire de preţ a abonamentelor TV.
Compania va creşte preţul abonamentului TV cu 1 euro TVA inclus începând cu data de 19 septembrie. Pentru a compensa această modificare, utilizatorii vor primi în mod gratuit pentru o perioadă de 24 de luni cel mai puternic pachet. Astfel şi cei care au în prezent abonamentul TV Esenţial vor beneficia de avantajele pachetului Premium.
Iată cum arată notificarea trimisă abonaţilor:
„Salut,
Pentru a răspunde nevoii continue de dezvoltare şi pentru a putea să oferim clienţilor noştri aceeaşi calitate a serviciilor, dar şi pentru a face faţă provocărilor determinate de creşterea costurilor asociate cu furnizarea serviciilor de telecomunicaţii, Orange Romania Communications operează modificări în condiţiile contractuale de tarifare pentru anumite servicii.
De la 19 septembrie 2022, contractul (ele) cu Orange Romania Communications S.A. de pe contul ******** se modifică după cum urmează:
- Preţul pentru fiecare Serviciu fix de TV va fi majorat cu 1 euro TVA inclus (0.84 euro fără TVA). Majorarea se adaugă la preţul redus al Serviciului fix de TV (preţul rezultat după aplicarea reducerilor/promoţiilor de care beneficiezi conform contractului), preţul final fiind determinat prin însumarea preţului redus cu majorările evidenţiate în factură. Majorarea preţului nu modifică perioada contractuală curentă.
- De la aceeaşi dată vei beneficia gratuit, timp de 24 de luni, de grila maximă de canale din pachetul standard. La expirarea celor 24 de luni, această opţiune se va dezactiva.
În măsura în care nu sunt modificate expres sau implicit, conform celor de mai sus menţionate, restul prevederilor contractului nu se modifică.
Ne dorim sa fii în continuare clientul Orange Romania Communications, însă, dacă nu eşti de acord cu modificările de mai sus, ai dreptul de a denunţa unilateral contractul fără plata vreunor penalităţi, în termen de 30 de zile de la data primirii acestei notificări, prin e-mail la adresa rezilieri[at]orange[punct]com sau printr-o notificare scrisă transmisă către Orange Romania Communications S.A. la sediul din Calea Victoriei, Nr. 35, Sector 1, Bucureşti, 010061, conform prevederilor contractului. În cazul în care vei alege să renunţi la contract şi deţii un echipament închiriat, ai obligaţia de a-l returna într-un magazin Orange Romania Communications în termen de 5 zile de la încetarea contractului.
Cu prietenie,
Echipa Orange Romania Communications”.
Foarte important de menţionat este că aceste modificări se aplică doar abonaţilor Orange Romania Communications (adică fostul Telekom), nu şi abonaţilor Orange Romania.