service
Manoperă gratuită în afara garanției prin Huawei Service Giving Season
Deși mai sunt câteva zile bune până ce reducerile de Black Friday la Huawei vor lua sfârșit, avem, să spunem în paralel și cu încheiere în ultima zi din 2024, o altă campanie promoțională de la compania chineză. Mai exact este vorba despre o ofertă valabilă pe zona de service, una care presupune manoperă gratuită…
Trei păreri „utile” pe care le-am auzit în ultimele zile de la specialiştii centrelor de service şi reparaţii
Vă scriam în urmă cu câteva zile de păţania mea cu cele trei device-uri ce s-au stricat aproape simultan. Am ajuns într-un final cu toate în diverse centre de service şi reparaţii, însă articolul de faţă vreau să îl duc într-o direcţie oarecum diferită.
Un necaz nu vine niciodată singur: trei device-uri din casă stricate aproape simultan
Nu ştiu cât de norocoşi sunteţi voi când vine vorba de buna funcţionare a device-urilor din casă, însă ce am păţit în ultimele 48 de ore este cu adevărat pur ghinion.
Samsung pregătește „Repair Mode” pentru momentul în care trimiți smartphone-ul în service
Samsung pregătește un mod dedicat pentru situația în care trimiți smartphone-ul în service. Este cumva de la sine înțeles că atunci când trimiți telefonul spre a fi reparat trebuie să aplici resetare la datele din fabrică.
Grupul Volkswagen recheamă în service peste 100.000 de maşini plug-in-hybrid deoarece prezintă risc de incendiu
În urma mai multor sesizări primite de la şoferi, autoritatea federală pentru transport din Germania a făcut o serie de verificări în baza cărora a decis să oblige grupul Volkswagen să recheme în service peste 100.000 de maşini plug-in-hybrid (PHEV) deoarece acestea prezintă risc de incendiu.
Teslounge București – primul showroom Tesla din România și cel mai mare din Europa de Est
Chiar dacă știm că urmează ca Tesla să vină în mod direct în țara noastră, iată că înainte ca acest moment să aibă loc, un investitor local aduce mașinile Tesla într-un showroom dedicat. Investiția este realizată cu aportul exclusiv al Teslounge Rent & Lease, companie ce deschide astfel publicului român posibilitatea să experimenteze îndeaproape modelele…
Tesla vine oficial în România din 2021 cu un showroom şi un service
Gata, este sigur, Tesla vine oficial în România din 2021 ! Nu vorbim de zvonuri, ci de informaţii venite direct de la compania americană.
ESD ROM este service autorizat pentru trotinete electrice, roboți inteligenți de curățare și aspiratoare verticale de la Xiaomi*
ESD ROM este service autorizat pentru smartphone-urile Xiaomi, iar din iulie acoperă și garanția pentru diverse produse din ecosistemul Xiaomi (trotinete electrice, roboți inteligenți de curățare și aspiratoare verticale).
Remote Service de la Samsung sau cum poți beneficia de asistență la distanță în ce privește problemele întâlnite pe smartphone sau televizor
Remote Service este soluția Samsung pentru cei doresc asistență la distanță în rezolvarea unor probleme întâlnite pe smartphone sau televizor. Am trimis câteva întrebări lui Ionuț Gheorghe, Customer Service Director la Samsung Electronics România.
BMW introduce devizul digital de service cu explicații video
BMW Group România introduce un nou serviciu spre a simplifica experiența clienților în service. Prin devizul digital de service se dorește a crea o interacțiune cât mai transparentă între client și personalul de service. Cum funcționează acest serviciu este destul de clar prezentat în următorul clip video:
Mercedes-Benz România cheamă în service 1449 autovehicule pentru diverse probleme
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a anunţat că Mercedes-Benz România va chema în service 1449 autovehicule A Class, B Class, CLA, C Class, E Class, GLC, Smart şi S Class. Problemele nu sunt comune, de aceea chemările vor fi făcute pe parcursul a trei etape.
Allview anunţă măsuri de îmbunătăţire a serviciilor pentru produsele care ajung în service
Împreună cu partenerul său Diangi Grup, Allview a implementat din a doua jumătate a anului trecut mai multe măsuri pentru clienţii care solicită asistenţă specializată în service. Acestea au menirea de a reduce timpul de reparaţie a produselor, de a creşte satisfacţia clienţilor şi de a minimiza numărul plângerilor.